Términos y condiciones

Lea detenidamente estas condiciones de entrega antes de realizar pedidos de productos en la tienda online.

POLÍTICAS DE COMPRA Y ENTREGA

Estas Condiciones de Entrega se aplican a todas las ofertas y con tratos relacionados con la venta y suministro de productos por parte de La Compañía. Cuando usted encargue cualquier producto en nuestro sitio web Fájate (http://www.fajateecuador.com ) o en cualquier página web directamente conectada con nuestro sitio web, o acepte una oferta de La Compañía, su aceptación de las Condiciones de Entrega durante el proceso de pedido constituye su aceptación de la aplicabilidad de estas Condiciones de Entrega. Sólo será posible desviarse de estas Condiciones de Entrega si La Compañía muestra su conformidad por escrito.

NUESTRAS OFERTAS Y PRECIOS

Las ofertas en nuestro Sitio Web son sin compromiso y no vinculan a La Compañía. La Compañía no quedará obligada por errores manifiestos de transcripción, equivocaciones en descripciones promocionales y en otras declaraciones en la oferta y en nuestro sitio Web. Es posible que se produzcan variaciones pequeñas de color u otro tipo de variaciones menores en productos, como consecuencia de las diferentes tecnologías de adquisición de imagen y exhibición, o por otras razones técnicas. La Compañía no se hace responsable de estas variaciones y desviaciones.

Los precios consignados incluyen el IVA. Los precios se expresan en dólares. La Compañía se reserva el derecho de hacer cambios en los precios y el producto con anterioridad a un pedido realizado por usted. La Compañía se reserva el derecho a cambiar, limitar o dar por terminadas ofertas especiales o promociones en cualquier momento.

¿CÓMO SE FORMALIZA EL CONTRATO DE COMPRA ?

Usted debe tener 18 años o más para comprar productos a través de nuestro Sitio Web.

Los pedidos que usted realice a través del Sitio Web de los productos ofrecidos por La Compañía  en dicho Sitio Web son únicamente una oferta para celebrar un contrato de venta. El contrato de venta sólo quedará efectivamente celebrado cuando La Compañía confirme el pago y notifique por email el pedido.

Usted garantiza que la información que proporcione a La Compañía en la solicitud o pedido es exacta, real y completa. La Compañía no está obligada a aceptar un pedido. La Compañía tendrá derecho en todo momento a verificar un pedido por anticipado o a rechazar un pedido sin necesidad de alegar razones.

POLÍTICAS DE ENTREGA

La Compañía realizará la entrega en la dirección proporcionada por usted dentro del territorio ecuatoriano. La Compañía sólo puede realizar la entrega en una dirección que sea una dirección del domicilio, de oficina o puntos de servicio de la compañia de courrier . Las entregas se realizarán en días hábiles ( lunes a viernes ) , excepto los días festivos.

Si usted pide que La Compañía entregue el pedido en varios envíos, La Compañía podrá cobrarle costes extra de entrega. Cada uno de los envíos individuales constituirá un contrato independiente. Si La Compañía se retrasa en la entrega de un envío o uno de los envíos no es correcto, esto no le dará derecho a cancelar ningún otro envío.

Los periodos de entrega son indicativos y, por consiguiente, no se consideran fechas límite estrictas. Por el sólo hecho de haber excedido un periodo de entrega no le dará ningún derecho de compensación. Para ello, deberá enviarse a La Compañía una notificación de incumplimiento, y esperar la entrega .

OPCIONES EN CASO DE PROBLEMAS EN LA ENTREGA

Si La Compañía descubre después de celebrar el contrato que no puede suministrar los productos pedidos, podrá ofrecerle un producto equivalente en términos de calidad, precio y función, realizando una consulta por medio de correo o vía telefónica. Usted no estará obligado a aceptar el producto de sustitución. Si así lo desea, usted podrá ser respaldado con una nota de crédito por el valor de su compra, no existe devolución monetaria.

MÉTODOS DE PAGO

Consulte nuestro Sitio Web para información sobre los métodos de pago disponibles. La Compañía llevará a cabo un control individual de crédito para cada compra de conformidad con la Política de Privacidad de La Compañía. Dependiendo de los resultados de este control, La Compañía se reserva el derecho a rechazar ciertos métodos de pago.

FACTURACIÓN ELECTRONICA

Al realizar compras el sitio web fajateecuador.com implícitamente, el CLIENTE, ACEPTA de manera libre y voluntaria, recibir y pagar en las fechas de vencimiento respectivas, las facturas electrónicas originadas por la compra de artículos a La Compañía., y autorizo a La Compañía.,  para que a partir de la fecha, publique la factura por la venta de artículos comprados por la empresa que se menciona como adquiriente en este documento.

  • El cliente acepta  el envío de factura por medio electrónico y esto exime a La Compañía de hacer un envío de manera física.
  • El envío de factura por medio electrónico estará disponible para su servicio a partir de la fecha.
  • El cliente acepta que exclusivamente se facturará de manera electrónica, salvo en los casos de plan de contingencia por daños técnicos en los sistemas en donde se entregará una factura manual.
  • Cada factura emitida por La Compañía., cumple con los requisitos establecidos por el SRI, por lo cual ante cualquier reclamación aplica el mismo procedimiento de solución a Peticiones, Quejas y Reclamos contactándonos al siguiente correo fajate.asistencia@taurom.com
  • El cliente reconoce y acepta que es su responsabilidad contar con el servicio activo del e-mail reportado para este efecto.
  • La aceptación de la factura, se entenderá con la notificación de recibido o leído del correo electrónico de remisión de la factura para todos los efectos legales.

RESERVA DE DOMINIO

Los productos suministrados seguirán siendo propiedad de La Compañía  hasta que usted haya pagado íntegramente todos los importes debidos en virtud de cualquier contrato que tenga con nosotros, incluidos el pago de costes, el de entregas anteriores o posteriores o el de entregas parciales. Usted no podrá vender, disponer de, o gravar los productos antes de adquirir la propiedad de los mismos.

DERECHO APLICABLE

Sin excepción nuestra empresa no realiza devoluciones de dinero. Las políticas para cambios o arreglos de nuestras prendas por garantía se aplican en aquellas ocasiones en las cuales el cierre esté dañado o la tela perforada (defecto en la trama de la tela). Los cierres tienen 20 días de garantía y los demás conceptos tienen garantía máxima de 24 horas por verificación de imperfectos.

MANTENIMIENTO DE LOS PRODUCTOS

La Compañía desea llamar su atención sobre las instrucciones de lavado y mantenimiento impresas en las etiquetas de los productos. La Compañía no será responsable de ningún daño que sea consecuencia del manejo o utilización incorrecta de los productos, incluida la utilización contraria a las instrucciones.